Privacy- en cookiebeleid

Laatste bewerking 07-10-2022

Deze "Privacy Policy" regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke: Kadanza bv, gevestigd te Mechelsesteenweg 271/6.1, 2018 Antwerpen, onder KBO-nummer 0752.981.997 (hierna: "Kadanza").

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig, want het bevat essentiële informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en welke cookies worden gebruikt. Door uw persoonsgegevens te verstrekken op de websites kadanza.com en kadanza.io, verklaart u kennis te hebben genomen van dit Privacybeleid en bevestigt u uw uitdrukkelijke instemming, ook voor de verwerking.

Artikel 1 - Algemeen

1.1. Met dit Privacybeleid neemt Kadanza haar verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Richtlijn 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.

‍

Artikel 2 - Persoonsgegevens

2.1. Door u aan ons verstrekte persoonsgegevens:

• Categorie 1: bij bezoek aan onze website: uw IP-adres, browser, surfgedrag op onze website, trefwoorden die u gebruikte om ons te vinden;
• Categorie 2: bij inschrijving op onze nieuwsbrief: uw voornaam, achternaam, e-mailadres, bedrijf, functie;
• Categorie 3: bij het aanmaken van een account op onze website: uw voornaam, achternaam, e-mailadres, wachtwoord, bedrijf, functie;
• Categorie 4: bij online bestellen: uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf, functie;
• Categorie 5: naar aanleiding van het gebruik van onze website met uw account: uw bestanden en documenten, uw inlogsessies.

‍

2.2. Kadanza kan uw (persoons)gegevens op verschillende manieren verzamelen:

• met behulp van cookies;
• rechtstreeks van u ontvangen;
• ontvangen van externe Identity Management software.

Artikel 3 - Verwerkingsdoeleinden

3.1. Algemene doeleinden:

Kadanza gebruikt de van u verzamelde persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Categorie 1: voor het ter beschikking stellen en verbeteren van onze website en het opnemen van persoonsgegevens in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kan worden herleid, op grond van het gerechtvaardigd belang van Kadanza om zijn website en diensten voortdurend te verbeteren;  
• Categorie 2: om u direct marketing, nieuwsbrieven, activiteiten en promoties te sturen, op basis van uw uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming;
• Categorie 3: om uw account te beheren met het oog op het gebruik van onze website, met het oog op de uitvoering van een door u gevraagde overeenkomst en, indien door u aangegeven, ook voor het verzenden van direct marketing, op basis van uw uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming indien nodig of indien vereist in ons legitieme belang;
• Categorie 4: voor de levering en facturering van door u bestelde producten, op grond van het verlenen van een door u gevraagde dienst;
• Categorie 5: voor de levering van Kadanza diensten binnen de website in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden en de technische en praktische beschrijvingen op onze website en in de gebruikershandleiding.

U bent niet verplicht uw persoonsgegevens te verstrekken, maar weet wel dat de levering van bepaalde diensten onmogelijk wordt als u de verwerking ervan weigert.

‍

3.2. Direct marketing:

Uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor direct marketing, op voorwaarde dat u extra en uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven ("opt-in") of op voorwaarde dat u een bestaande klant bent, bij wie wij alleen reclame maken voor gerelateerde goederen of diensten, in welk geval wij een legitiem belang hebben.

Indien u reeds opgenomen bent op onze distributielijst voor het ontvangen van marketingmateriaal op papier en/of elektronisch, kan Kadanza uw gegevens gebruiken voor het versturen van marketing- en ander materiaal met betrekking tot Kadanza, zijn producten en/of diensten. Kadanza kan de door u verstrekte gegevens gebruiken om door Kadanza opgeslagen documenten bij te werken.

Deze toestemming kan te allen tijde, zonder rechtvaardiging en kosteloos worden ingetrokken, bijvoorbeeld door te klikken op de daartoe bestemde afmeldlink onderaan elk promotioneel e-mailbericht.

‍

3.3. Overdracht aan derden:

In bepaalde gevallen moet Kadanza uw gegevens doorgeven aan derden. In dergelijke gevallen zal Kadanza redelijke inspanningen leveren om u op voorhand te informeren over zijn plannen om uw gegevens door te geven aan voornoemde derde partij, maar u erkent tevens dat dit technisch of commercieel niet altijd haalbaar is. In elk geval kan Kadanza uw gegevens delen met onze technische dienstverlener, alsook met onze accountant, advocaat en andere administratieve partners.

Indien één van onze partners zich buiten de EU bevindt of indien uw gegevens om één of andere reden de EU moeten verlaten, zal Kadanza erop toezien dat deze export van gegevens enkel gebeurt in overeenstemming met de relevante Europese en Belgische wetgeving en zal zij in het bijzonder waar nodig gebruik maken van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie inzake de beveiliging van exportgegevens.

Kadanza zal uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren, verspreiden of op enige andere wijze commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals hierboven beschreven of met uw voorafgaande toestemming.

In geval van volledige of gedeeltelijke reorganisatie of overdracht van de activiteiten van Kadanza, waarbij de activiteiten van Kadanza worden gereorganiseerd, overgedragen of beëindigd, of in geval van faillissement, kan het nodig zijn dat uw gegevens worden overgedragen aan nieuwe entiteiten of derden die belast zijn met het uitvoeren van de bedrijfsactiviteiten van Kadanza of aan wie de bedrijfsactiviteiten van Kadanza geheel of gedeeltelijk worden overgedragen.

‍

3.4. Wettelijke vereisten:

Heel af en toe kan Kadanza gedwongen worden om uw persoonsgegevens vrij te geven op grond van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wetten of voorschriften. Kadanza zal redelijke inspanningen leveren om u hiervan op voorhand op de hoogte te brengen, tenzij de wet dit verbiedt.

‍

Artikel 4 - Verwerkingsperiode

De persoonsgegevens worden door ons opgeslagen en verwerkt gedurende een periode die noodzakelijk is om de doeleinden van de verwerking te bereiken en afhankelijk van uw contractuele relatie met Kadanza.

Concreet betekent dit dat uw gegevens als volgt worden bewaard:

• Categorie 1, voor de duur van uw surfsessie en tot 12 maanden daarna;
• Categorie 2: voor de duur van uw rekening en maximaal 5 jaar daarna;
• Categorie 3: voor de duur van uw rekening en maximaal 5 jaar daarna;
• Categorie 4: voor de duur van uw rekening en maximaal 5 jaar daarna;
• Categorie 5: voor de duur van uw rekening en maximaal 5 jaar daarna.

Wij respecteren de wettelijke bewaartermijnen voor alle documenten die wettelijk moeten worden bewaard.

‍

Artikel 5 - Uw rechten

5.1. Recht van toegang en inspectie:

U hebt te allen tijde recht op kosteloze inzage in uw persoonsgegevens en op inzage in het gebruik dat wij van uw persoonsgegevens maken.

‍

5.2. Recht op correctie, verwijdering en beperking:

U bent vrij om te kiezen of u uw persoonsgegevens al dan niet aan Kadanza doorgeeft. Bovendien heeft u steeds het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat door het weigeren van communicatie of het vragen om verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten en producten niet beschikbaar zullen zijn. U kunt ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

‍

5.3. Recht van bezwaar:

U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast heeft u altijd het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing. In dit geval bent u niet verplicht een reden op te geven.

‍

5.4. Recht op kosteloze overdracht van gegevens:

U hebt het recht om uw persoonsgegevens die wij verwerken in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.

‍

5.5. Recht om uw toestemming in te trekken:

U hebt het recht uw toestemming in te trekken voor zover de verwerking gebaseerd is op deze voorafgaande toestemming.

‍

5.6. Het uitoefenen van uw rechten:

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen, hetzij per e-mail aan onze functionaris voor gegevensbescherming op privacy@kadanza.com, hetzij per post aan Kadanza op het adres dat bovenaan in dit privacybeleid staat vermeld, hetzij via de rubriek "Contact" op de website, op voorwaarde dat u een kopie van uw identiteitskaart bijvoegt.

‍

5.7. Automatische beslissingen en profilering:

Onze verwerking van uw persoonsgegevens omvat geen profilering en u wordt evenmin onderworpen aan geautomatiseerde besluiten.

‍

5.8. Recht om een klacht in te dienen:

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Autoriteit voor Gegevensbescherming:

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel: +32 (0)2 274 48 00

Fax: +32 (0)2 274 48 35

contact@apd-gba.be

Dit heeft geen gevolgen voor civielrechtelijke procedures. Indien u schade lijdt als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u schadevergoeding eisen.

Artikel 6 - Veiligheid en vertrouwelijkheid

6.1. Wij hebben op technisch en organisatorisch vlak aangepaste veiligheidsmaatregelen ontwikkeld om vernietiging, verlies, vervalsing, wijziging, ongeoorloofde toegang of toevallige mededeling aan derden van persoonsgegevens, alsmede elke andere ongeoorloofde verwerking van deze gegevens te voorkomen.

‍

6.2. Kadanza kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor enige directe of indirecte schade die het gevolg is van oneigenlijk of onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door een derde.

‍

6.3. U dient te allen tijde de voorschriften inzake informatiebeveiliging na te leven, onder meer door ongeoorloofde toegang tot uw login en code te voorkomen. Dit betekent dat alleen u volledig verantwoordelijk bent voor het gebruik van de website vanaf uw computer, uw IP-adres en uw identificatiegegevens, alsmede voor de vertrouwelijkheid ervan.

Artikel 7 - Toegang van derden

7.1. Om uw persoonsgegevens te kunnen verwerken, geven wij geautoriseerde medewerkers toegang tot uw persoonsgegevens.

‍

7.2. Wij garanderen een identiek beschermingsniveau door met deze werknemers en aangestelden contractuele verplichtingen aan te gaan die vergelijkbaar zijn met dit Privacybeleid.

‍

Artikel 8 - Cookies

8.1. Wat zijn cookies?

Een "cookie" is een klein bestand dat door de server van Kadanza op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst. De informatie opgeslagen in deze cookies kan enkel door ons gelezen worden en enkel gedurende de periode dat u de website bezoekt.

‍

8.2. Waarom gebruiken wij cookies?

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers op onze website. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze website te optimaliseren.

Na recente wijzigingen in de wetgeving zijn alle websites die zich richten op bepaalde delen van de Europese Unie nu verplicht uw toestemming te vragen voor het gebruik of de opslag van cookies en soortgelijke technologieën op uw computers of mobiele apparaten. Dit cookiebeleid geeft u duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel.

‍

8.3. Soorten cookies:

Hoewel er verschillende soorten cookies bestaan, met een verschillende functionaliteit, herkomst of bewaartermijn, maakt de wetgeving vooral een onderscheid tussen enerzijds cookies die functioneel zijn of om technische redenen nodig zijn, en anderzijds alle andere cookies.

De website gebruikt alleen cookies die gekoppeld zijn aan uw inlogsessies met uw account.

Voor cookies geplaatst door derden (bijvoorbeeld Google Analytics, Instagram, Facebook, Twitter en LinkedIn) verwijzen wij u naar de verklaringen van deze partijen op hun respectievelijke websites. Wij wijzen u erop dat wij geen enkele zeggenschap hebben over de inhoud van deze verklaringen, noch over de inhoud van deze cookies van derden.

‍

8.4. Uw toestemming:

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd onze verschillende soorten cookies te accepteren. U kunt cookies per categorie accepteren of weigeren. U kunt de cookie-instellingen voor onze website te allen tijde wijzigen via de hyperlink onderaan onze website en zo uw toestemming intrekken.

U kunt de installatie van deze cookies weigeren door bij het eerste gebruik van de website in het betreffende pop-up scherm te kiezen voor "Cookies weigeren". U kunt cookies ook weigeren of blokkeren door de configuratieparameters in uw navigatiesysteem te wijzigen. Het uitschakelen van cookies kan betekenen dat u bepaalde functionaliteiten van de website niet kunt gebruiken.

Meer informatie over cookies is ook te vinden op: https://www.allaboutcookies.org. Meer informatie over online behavioural advertising en online privacy vindt u hier: https://ww.youronlinechoices.eu.